СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Существует легенда о китайском императоре, который очень не любил болеть, поэтому придворные врачи получали зарплату только тогда, когда император был здоров.
К сожалению, в современном мире мало кто задумывается о проблемах, пока они не придут. Мы живем по принципу – «пока гром не грянет…». Из примеров обратного подхода можно привести автомобильную промышленность – там профилактика является неотъемлемой частью жизненного цикла машины.
В мире электронной техники все, казалось бы, гораздо проще – телевизор (или утюг) либо работают, либо не работают – тогда их надо нести в ремонт. Но современная компьютерная и оргтехника гораздо сложнее, и такой подход к ней совершенно неприменим. Тем более что требования к ней предъявляются гораздо более высокие – без телевизора можно прожить несколько дней, а вот выход из строя сервера крупной организации (даже на пару часов) может привести к катастрофе. Поэтому логичнее заботиться о поддержании техники в рабочем состоянии, чем ждать, когда она сломается. Скупой всегда платит дважды (и прямые расходы по починке компьютера могут оказаться совершенно несущественными по сравнению с потерянным временем и информацией).
Мы - не скорая компьютерная помощь. Мы стараемся сделать все для того, чтобы проблемы не возникло. Наша работа состоит в планомерной оптимизации и профилактике всех составляющих компьютерной системы: непосредственно аппаратной части (диагностика и профилактика всех комплектующих, предвидение возможных отказов, замена нестабильных или замедляющих работу узлов, все вплоть до выдувания пыли из вентиляторов), программной среды (поддержание программ в актуальном состоянии, установка необходимых обновлений, обеспечение защиты от вирусов и несанкционированного доступа), а также, что, может быть, самое главное, действий пользователей (по статистике, именно пользователи являются основной причиной всех проблем).
Мы предлагаем организациям, заинтересованным в стабильной и эффективной работе своей техники, профессиональное абонентское обслуживание. Заключив с нами договор, вы получите:
- постоянный контроль над состоянием ваших компьютеров, принтеров и другой оргтехники, рекомендации по повышению производительности и надежности работы;
- квалифицированные консультации по любым вопросам, срочный выезд специалиста для решения возможных проблем;
- существенные скидки на компьютерную и оргтехнику, расходные материалы.
Мы рады предложить вам различные тарифные планы...
Кроме того, мы работаем по разовым выездам для решения любых вопросов (диагностика и ремонт компьютеров, принтеров, копиров, заправка и восстановление картриджей, установка операционных систем, настройка доступа в Интернет и многое, многое другое…)
Наше главное преимущество – это квалификация и огромный опыт в решении самых сложных задач. Часто даже организации, имеющие в штате ИТ-специалистов, обращаются к нам за помощью. Мы выполняем:
- установку и настройку серверных операционных систем;
- настройку почтовых серверов, интернет-шлюзов, терминального доступа;
- планирование и развертывание одноранговых и доменных сетей, настройку прав пользователей, организацию эффективного резервного копирования и защиты информации;
- тестирование и восстановление баз данных программ «1С», рекомендации по оптимизации работы с базами данных.